← На главную
Сайт · Маркетинг · CRM · Продажи · Процессы · AI

Аудит сайта, продаж и процессов:
найду, где вы теряете клиентов, деньги и время

Изучу ваш сайт, маркетинг, систему продаж и внутренние процессы — найду узкие места, ручную рутину и потери времени команды. Дам конкретные рекомендации с точками роста и AI-автоматизацией.

Выбрать пакет

Когда стоит сделать аудит

Узнайте себя в одном из этих сценариев

Сайт есть, а заявок нет

Вложили деньги в сайт, но он не приносит обращений. Непонятно, где узкое место — в самом сайте, трафике или предложении.

Заявки есть, продаж мало

Трафик и обращения идут, но конверсия в продажи низкая. Нужно понять, теряются ли клиенты на стороне сайта или в процессе продаж.

Хочу развивать отдел продаж

Планируете расширение, найм сотрудников или перестройку процессов — полезно сначала понять, что работает хорошо, а что нужно изменить.

Нужен взгляд со стороны

Вы слишком близко к своему бизнесу, чтобы видеть очевидное. Внешний эксперт с опытом в маркетинге и разработке замечает то, что замылилось.

Команда тонет в рутине

Сотрудники тратят много времени на ручные операции, согласования и повторяющиеся задачи. Нужно понять, где именно теряется время и что можно автоматизировать.

Что я изучаю в ходе аудита

Комплексный взгляд на сайт, продажи и внутренние процессы

01

Сайт и пользовательский опыт

Структура, навигация, скорость загрузки, мобильная версия. Насколько понятно предложение, есть ли доверие, что мешает посетителю оставить заявку.

02

Маркетинг и позиционирование

Как сформулировано предложение, на кого оно направлено, как компания выглядит по сравнению с конкурентами. Насколько сайт отвечает запросам целевой аудитории.

03

Каналы привлечения клиентов

Откуда идут клиенты сейчас, насколько эффективно работает реклама и SEO, есть ли аналитика и как она используется для принятия решений.

04

CRM и работа с заявками

Как фиксируются обращения, как организована работа с лидами, есть ли потери между заявкой и продажей, как настроена воронка.

05

Работа менеджеров и звонки

Прослушивание звонков, наблюдение за работой с клиентами, интервью с сотрудниками — выявляю слабые места в коммуникации и скриптах.

06

Обратная связь от клиентов

Сбор мнений клиентов: что им нравится, что раздражает, почему выбрали вас, почему иногда отказываются. Это даёт ответы, которые сложно найти изнутри.

07

Ручная рутина и потери времени

Анализирую, где команда тратит время на ручные операции, которые можно автоматизировать. Нахожу повторяющиеся задачи, лишние согласования и узкие места в рабочих процессах.

Пакеты аудита

Выберите формат, который подходит вашей задаче

Бесплатно
Бесплатно

Быстрый взгляд на ваш сайт — без оплаты. Получите первые рекомендации и поймёте, где теряются клиенты.

  • Технический осмотр: скорость, ошибки, корректность индексации
  • Оценка удобства для посетителей: структура, навигация, читаемость
  • Выявление точек роста продаж: что мешает посетителям стать клиентами
  • Список рекомендаций по доработкам и улучшению продвижения
Базовый
15 000 ₽

Полноценный разбор сайта и маркетинга: найдём, где теряются клиенты, и дадим конкретный план улучшений.

  • Беседа 2 часа — о бизнесе, целевой аудитории, задачах
  • Детальный разбор сайта: структура, тексты, формы захвата, конверсия
  • Анализ пользовательского пути: где и почему уходят посетители
  • Оценка маркетингового позиционирования и офферов конкурентов
  • Проверка технического состояния и скорости загрузки
  • Оценка рекламы и SEO: потенциал для роста трафика
  • Список приоритизированных рекомендаций с конкретными шагами

Все форматы аудита выполняются удалённо — работаю с клиентами по всей России

Как проходит аудит

Просто, прозрачно, без воды

Созвон и знакомство

Рассказываете о бизнесе: что продаёте, кому, как работает команда. Я задаю вопросы и формирую понимание контекста.

Изучение материалов

Анализирую сайт, рекламу, CRM-систему, записи звонков и всё, что нужно в рамках выбранного пакета.

Погружение в процессы

В расширенном пакете — наблюдаю за работой менеджеров, провожу интервью с сотрудниками, собираю обратную связь от клиентов.

Рекомендации и отчёт

Выдаю список конкретных улучшений с приоритетами. В расширенном пакете — подробный письменный отчёт.

Почему это работает

Опыт с обеих сторон — разработки и продаж

10+

лет в разработке

Знаю, как устроены сайты изнутри — вижу технические и структурные проблемы, которые мешают конверсии

рост продаж

Руководила отделом продаж и маркетинга: увеличила прибыль отдела более чем в 5 раз за счёт системных изменений

Разработка + внедрение

Не просто дам рекомендации — при необходимости помогу реализовать изменения в сайте, CRM и процессах

Конкретные выводы

Не общие советы, а чёткий список: что именно изменить, в каком порядке и какого результата ждать

Вопросы об аудите

Отвечаю на частые вопросы

Что конкретно вы изучаете в ходе аудита?
В базовом пакете — сайт и маркетинговые материалы, беседа о бизнесе и целевой аудитории. В расширенном — дополнительно CRM, записи звонков, наблюдение за работой менеджеров, интервью с сотрудниками, сбор обратной связи от клиентов и анализ внутренних процессов: где команда теряет время на ручную рутину.
Вы смотрите только продажи и сайт или и внутренние процессы тоже?
В расширенном пакете — и внутренние процессы тоже. Я анализирую, где команда тратит время на ручные операции, лишние согласования и повторяющиеся задачи, которые можно автоматизировать. Это часть комплексного аудита: иногда основные потери — не в сайте, а в том, сколько времени уходит на рутину внутри компании.
Вы работаете удалённо или нужна личная встреча?
Базовый аудит — полностью удалённо через видеозвонок и изучение сайта. Расширенный аудит удобнее проводить с частичным присутствием, но при необходимости адаптируем под удалённый формат.
Что я получу в итоге?
В базовом пакете — устные рекомендации и краткие тезисы по итогам беседы. В расширенном — подробный письменный отчёт с приоритизированными рекомендациями, конкретными шагами и оценкой ожидаемого эффекта.
Вы поможете внедрить рекомендации?
Да. Если для улучшений нужны доработки сайта, настройка CRM, запуск рекламы или другие технические изменения — это можно взять в работу отдельно по стандартной ставке. Аудит даёт чёткий план, а дальше работаем столько, сколько нужно.
За сколько времени делается аудит?
Базовый — 2–3 рабочих дня с момента проведения беседы. Расширенный — 7–14 рабочих дней, в зависимости от объёма материалов и доступа к сотрудникам.

Точечные решения по теме

Берёте только то, что нужно — фиксированная ставка 2 000 ₽/час

Аудит сайта, если Яндекс Директ приводит клики, но не заявки Разберусь, почему реклама работает, а заявок нет. Проверю запросы, посадочную, формы и цели — найду, где именно теряются люди.
Аудит конверсии: почему посетители не оставляют заявки Посетители есть, а заявок нет — типичная ситуация. Найду конкретные причины через Метрику, Вебвизор и ручной осмотр сайта.
Проверка и исправление форм обратной связи на сайте Заявки не приходят на почту, форма не работает на мобильном или письмо попадает в спам — разберусь и исправлю.
Настройка Яндекс Метрики для отслеживания заявок Настрою цели на формы, клики по телефону, переходы в мессенджеры и передачу UTM-меток — чтобы видеть, откуда реально приходят заявки.
Подготовка сайта к запуску Яндекс Директа Проверю сайт до того, как вы начнёте тратить рекламный бюджет. Выясним, готов ли он принимать платный трафик.
Поиск и устранение дублей страниц на сайте 1С-Битрикс Дубли съедают SEO-потенциал и путают поисковики. Найду и закрою: index.php в URL, страницы со слешем и без, дубли товаров и параметры фильтра.
Настройка SEO-страниц умного фильтра 1С-Битрикс Умный фильтр может приносить сотни дополнительных страниц под низкочастотные запросы — или засорять индекс мусором. Настрою правильно.
Исправление SEO-проблем сайта после обмена с 1С После выгрузки из 1С изменились URL товаров, пропали описания или появились дубли? Восстановлю и настрою так, чтобы это не повторялось.
Ускорение интернет-магазина на 1С-Битрикс Медленный сайт теряет покупателей и позиции в поиске. Найду узкие места и ускорю: кеш, композит, изображения, тяжёлые компоненты.
Все точечные решения →

Обсудить аудит

Расскажите о вашем бизнесе и задаче — обсудим, какой формат подойдёт и когда можно начать.

Форма обратной связи


Телефон / WhatsApp / Telegram:
8 (909) 093-34-22

Email: pilatalisa@yandex.ru

📍 Челябинск · 💼 Работаю по всей России (удалённо)