Кейс разработки · AI-автоматизация · 1С

ИИ:Матчер

Из заявки клиента —
в готовый заказ для 1С

Разработала сервис, который понимает названия из писем, таблиц и переписки, находит товары в номенклатуре и избавляет менеджеров от построчного поиска.

Открыть сайт проекта ↗ Посмотреть интерфейс ↓

История разработки и поиска решения →

ЗАЯВКА → КАТАЛОГAI ONLINE

Клиент написал

сверло 10мм — 5 шт

ИИ СОПОСТАВЛЯЕТ

✓ ПОЗИЦИЯ НАЙДЕНАСверло ц/х ф10,0 ГОСТ 886-77

Количество: 5 шт.

Тип ✓Диаметр ✓Количество ✓

30 → 2 минна заказ из 100 позиций

90%+распознанных позиций

1Сготовый результат для заказа

Задача и контекст

Реальный кейс: импортёр инструментов ИПК (Инструментально-подшипниковая компания)

🏭

Клиент

ИПК — импортёр инструментов. Клиенты присылали заявки в произвольном виде: тексты, таблицы, списки с сокращениями и опечатками

👥

Проблема

8 офис-менеджеров вручную обрабатывали заказы. Заявка на 100 позиций — 30 минут ручной работы. Стандартное сопоставление 1С не справлялось с произвольными названиями

⚡

Результат

Точность сопоставления >90%. Те же 100 позиций — 2 минуты. Экономия 28 минут на каждом крупном заказе. Менеджеры освобождены для других задач

🛠️

Стек

Python, React, PostgreSQL, Docker, OpenAI GPT, семантический поиск (Embeddings). Размещение на немецком сервере для безопасной работы с OpenAI

Путь от 1% до 90%+: FuzzyWuzzy (~1%) → Embeddings YandexGPT (~5–10%) → OpenAI GPT (~30%) → система фильтров по критическим характеристикам (>50%) → гибридная архитектура фильтры + Embeddings + GPT (>90%). Подробно — в статье о разработке.

Как это работает

Четыре шага — и заказ готов к вводу в 1С

Скопируйте заказ

Письмо, таблица Excel, список в любом формате — программа принимает всё

→

AI разбирает заказ

Искусственный интеллект извлекает позиции и количества, понимает сокращения и опечатки клиента

→

AI ищет в номенклатуре

Семантический поиск и AI сопоставляют каждую позицию с вашим каталогом 1С

→

Перенесите в 1С

Скопируйте готовый результат в заказ покупателя одним кликом

Умная логика выбора пути: если в заказе больше 30 позиций — сначала Embeddings отбирают топ-10 кандидатов, затем GPT выбирает лучший. Если меньше 30 — все кандидаты сразу отправляются в GPT. Высокоуверенные совпадения подставляются автоматически, спорные — показываются менеджеру.

Почему AI, а не обычный поиск?

Обычный поиск ищет точное совпадение. AI понимает смысл.

❌ Обычный поиск

Клиент написал «сверло 10мм» — ничего не найдено
«Свéрло» вместо «Сверло» — ошибка
Нет артикула — менеджер ищет вручную
Разные единицы — «шт» и «штука» — не совпадает
Сокращения клиента — не распознаются

✅ AI-сопоставление

«сверло 10мм» → находит «Сверло ц/х ф10,0 ГОСТ 886-77»
Опечатки и сокращения — распознаёт автоматически
Учитывает материал, размер, тип, ГОСТ, класс точности
Нестандартные названия клиента — понимает контекст
Где уверен — выбирает сам. Где сомнение — предлагает варианты

Технологии внутри: OpenAI GPT Семантический поиск Машинное обучение Python

Интерфейс программы

Простой и понятный — без лишнего

Загрузка заказа в программу AI-сопоставления номенклатуры

Вставьте заказ текстом или загрузите Excel-файл

Результаты AI-сопоставления номенклатуры 1С

AI автоматически сопоставил 13 из 14 позиций

Настройки AI-фильтров и категорий номенклатуры

Гибкие настройки под специфику вашей номенклатуры

Возможности программы

🤖

AI распознаёт заказ

Вставьте текст в любом виде — AI сам определит товары и количества, даже из неструктурированного письма

🧠

AI понимает клиентский язык

Сокращения, опечатки, нестандартные названия — «сверло 10мм» найдёт «Сверло ц/х ф10,0 ГОСТ 886-77»

⚙️

Учитывает характеристики

Размер, материал, тип, ГОСТ, класс точности — AI учитывает все параметры при сопоставлении

✅

Авто и ручной режим

Где совпадение очевидное — AI выбирает сам. Где сомнения — показывает варианты менеджеру

📦

Любой объём каталога

Работает с номенклатурой от сотен до десятков тысяч позиций — скорость не снижается

🔒

Ваши данные — у вас

Устанавливается на ваш сервер. Номенклатура и заказы клиентов никуда не передаются

📊

Выгрузка в Excel и 1С

Готовый результат скачайте в Excel или скопируйте в заказ покупателя в 1С одним кликом

🎛️

Настройка под вас

Категории, синонимы, правила и промпты AI — всё настраивается под специфику вашего каталога

Измеримые результаты

Реальные цифры после внедрения в ИПК

<5%

Точность ДО

Стандартное сопоставление 1С почти не справлялось с произвольными названиями клиентов

90%+

Точность ПОСЛЕ

AI распознаёт более 90% позиций из заявки, включая сокращения, опечатки и нестандартные названия

30 → 2

Минуты на 100 позиций

Заказ из 100 позиций: было 30 минут ручной работы, стало 2 минуты. Экономия 28 минут на каждом крупном заказе

Менеджеров освобождено

8 офис-менеджеров ИПК перестали тратить время на ручной ввод заявок — ресурс направлен на другие задачи

Для кого подходит

Для оптовых компаний с большим справочником номенклатуры

🔧 Инструмент и метизы

Свёрла, метчики, фрезы, болты — десятки характеристик на позицию, клиент пишет кратко. AI разберётся.

⚡ Электрика и кабель

Провода, автоматы, розетки — заказы в свободной форме, артикулы не совпадают с каталогом.

🏗️ Стройматериалы

Широкий ассортимент, регулярные заказы от бригад — часто списком без артикулов и единиц измерения.

🏭 Промышленные поставки

Любая отрасль, где клиент пишет заказ своими словами, а вам нужно найти позиции в 1С.

Если ваши менеджеры тратят больше 15 минут на ввод одного заказа — программа окупится за первую неделю работы.

30 дней бесплатно

Попробуйте ИИ:Матчер на своей номенклатуре

Зарегистрируйтесь в программе, загрузите свой справочник и проверьте сопоставление на реальных заявках клиентов. Первые 30 дней можно пользоваться сервисом бесплатно.

Попробовать 30 дней бесплатно → Сервис откроется в новой вкладке

Вопросы и ответы

Самое важное — коротко

Как AI понимает произвольные названия товаров из заказа клиента?

Используется гибридная система: семантический поиск (Embeddings) находит кандидатов по смыслу, затем GPT выбирает наиболее подходящий с учётом размера, материала, типа и стандарта. Поэтому «сверло 10мм» сопоставляется с «Сверло ц/х ф10,0 ГОСТ 886-77» — даже без артикула.

С какими форматами заказов работает программа?

С любыми: скопированный текст из письма или мессенджера, вставленная таблица, загруженный Excel-файл. Даже если клиент пишет своими сокращениями и без артикулов — AI разберёт.

Сколько позиций номенклатуры поддерживает программа?

Без ограничений по объёму. Программа работает с каталогами от нескольких сотен до 100 000+ позиций; скорость обработки заказа от размера базы не зависит.

Безопасно ли передавать данные через OpenAI?

В OpenAI уходят только текстовые фрагменты — название позиции из заказа и несколько кандидатов для сравнения. Полный каталог, цены, контакты клиентов никуда не отправляются. При необходимости можно настроить работу через Azure OpenAI с корпоративным соглашением о конфиденциальности.

Что происходит, если AI не уверен в совпадении?

Система делит результаты на три группы: высокая уверенность — подставляет автоматически; средняя — показывает менеджеру топ-3 варианта на выбор; низкая — помечает позицию как нераспознанную. AI не навязывает сомнительные совпадения.

Сколько стоит использование OpenAI API?

Программа использует ваш ключ OpenAI. Обработка 100 позиций обходится примерно в $0.02–0.05 (2–5 ₽). При объёме 200 заказов по 50 позиций в месяц — около 200–500 ₽ в месяц.

Можно ли настроить AI под специфику нашего каталога?

Да, это заложено в архитектуру. Настраиваются категории товаров, синонимы, критические характеристики, промпты AI. Чем точнее настройки под вашу номенклатуру — тем выше точность сопоставления.

Возможна ли прямая интеграция с 1С?

Базовая версия работает через буфер обмена — менеджер копирует результат одним кликом. Прямая интеграция через COM-объект или HTTP-сервис 1С возможна как индивидуальная доработка.