В B2B решение принимают несколько человек. Закупщик находит поставщика, технический специалист оценивает продукт, финансовый директор согласует бюджет. Продавать всем сразу одно и то же сообщение — не работает.
Закупщик, технарь, финдир — у каждого свои вопросы. Контент и страницы сайта должны отвечать на вопросы каждого, а не рассчитывать на одного «клиента».
От первого контакта до оплаты — месяц, три, полгода. Нужно оставаться в поле зрения клиента на всём этом пути, а не только в момент «горячего» поиска.
В B2B покупают у тех, кому доверяют. Экспертный контент, кейсы, технические описания — это не «блог для галочки», а инструмент продаж.
Instagram и TikTok — не B2B-история. Здесь работают Яндекс Директ, SEO, email, контент, отраслевые площадки. И важна не охватная реклама, а качество лидов.
B2B-клиент выбирает поставщика месяцами. Отзывы, кейсы, рекомендации и экспертность в нише работают сильнее таргетированной рекламы — даже при меньшем охвате.
На входе — экспертный блог и SEO. При выборе — кейсы и сравнения. После покупки — онбординг и работа с повторными продажами. Каждый этап требует своего формата.
Производители инструментов, оборудования, стройматериалов, комплектующих. Знаю специфику: длинные номенклатуры, технические характеристики, дилерские сети.
Оптовики с каталогами на тысячи позиций. Умею работать с массивными прайсами, сезонностью B2B-спроса и разными типами клиентов: розница, строители, монтажники.
IT-компании, логистика, бухгалтерский аутсорсинг, технический сервис, охрана. Умею объяснять сложные услуги понятным языком и выстраивать доверие до первой встречи.
Кассовое оборудование, холодильное, складское. Несколько клиентских сегментов, технические вопросы, сервисное обслуживание — всё это влияет на маркетинг.
Несколько уровней клиентов — производитель, дистрибьютор, дилер, конечный покупатель. Маркетинг должен работать на каждом уровне, не конкурируя между каналами.
Вывод нового продукта или услуги на B2B-рынок с нуля: позиционирование, первые клиенты, проверка спроса. Опыт без лишних итераций.
Смотрю на реальную выдачу Яндекса по вашим запросам. Кто продвигается, как позиционируются, какие каналы используют, где уязвимы. Ищу незанятые ниши.
Что вы говорите клиенту при первом касании — на сайте, в рекламе, в коммерческом предложении. Это должно попадать в реальную боль, а не звучать как у всех.
SEO — для длинных запросов и экспертизы. Директ — для горячего спроса. Контент — для удержания и повторных продаж. Не все каналы нужны всем; расставляю приоритеты под ваш бюджет.
Сам пишу тексты, настраиваю Директ, слежу за позициями, правлю сайт. Без посредников и долгих согласований — вы общаетесь напрямую с тем, кто всё делает.
Настраиваю Яндекс Метрику, считаю лиды, отслеживаю стоимость привлечения. Если что-то не работает — вижу это в данных и меняю, а не жду конца месяца.
от 2 000 ₽ / час
Работаю по часовой ставке или в формате ежемесячного сопровождения. Стоимость зависит от объёма задач: разовый аудит, настройка рекламы или полноценный маркетинговый аутсорс. Обсуждаем на первой встрече.
Производители инструментов, оптовые компании, поставщики оборудования — знаю эту специфику не по книгам. Понимаю, что такое номенклатура 1С, дилерские сети и технический контент без пояснений.
Не нужно координировать трёх подрядчиков, которые не слышат друг друга. Стратегию, сайт и автоматизацию делает один человек — всё связано и работает как единое целое.
Задачи, которые агентство решает за неделю, я делаю за день. AI ускоряет работу с текстом, кодом и аналитикой. Это снижает стоимость без потери качества.
Общаетесь напрямую с тем, кто делает работу. Никакого менеджера, который пересказывает задачи исполнителю. Вопрос → ответ, задача → результат.
Настраиваю Метрику, считаю лиды и стоимость привлечения. Если канал не работает — вижу это в цифрах и меняю подход, не жду конца квартала.
Технические описания, кейсы, статьи для снабженцев — пишу сам. Не нужно переводить задачу копирайтеру, который не знает разницы между артикулом и SKU.
В B2B-маркетинге не бывает «просто запустить рекламу». Здесь важно понять, кто именно принимает решение о покупке, какая информация нужна каждому участнику на каждом этапе воронки — и где вообще этих людей искать. Именно поэтому маркетинг в B2B начинается с аналитики, а не с настройки кампании в Директе.
Первый шаг — сегментация. В одной компании-клиенте может быть пять человек, влияющих на решение: снабженец, который нашёл вас в интернете; инженер, который оценивает технические характеристики; коммерческий директор, который сравнивает условия; финансист, который согласовывает бюджет; и директор, который подписывает договор. Один и тот же сайт, одно и то же объявление — и каждый из них ищет разное. Задача маркетинга — дать каждому нужную информацию в нужный момент.
Второй ключевой момент — каналы. Для B2B они принципиально отличаются от розничных. SEO по профессиональным запросам приводит специалистов, которые уже понимают задачу. Яндекс Директ позволяет таргетироваться на организации, а не на всех подряд. Экспертный контент на сайте и в блоге формирует доверие ещё до первого контакта — а в B2B доверие решает. Email-рассылки работают на удержание контакта в течение длинного цикла сделки.
Третье — измерение результата. B2B-маркетинг сложно измерить, потому что от первого визита до покупки может пройти месяц. Я настраиваю сквозную аналитику так, чтобы понимать: откуда пришёл каждый лид, какой канал его привёл, сколько стоило его привлечение и как он конвертировался в реального клиента. Без этого невозможно принимать обоснованные решения о распределении бюджета.
С 2013 года я работаю именно с B2B: производители инструментов, оптовые поставщики стройматериалов, компании с дилерскими сетями по всей России. Это позволяет не объяснять каждый раз, почему контент важнее охвата, и почему снижение стоимости лида не всегда является целью — иногда важнее качество заявки.
Разбираю похожие задачи и кейсы в блоге
Кратко — чем занимаетесь, кто ваши клиенты и что сейчас не работает в маркетинге. Скажу, чем могу помочь.
Кратко расскажите о компании и задаче — отвечу, чем могу помочь и сколько это займёт.
Телефон / WhatsApp / Telegram:
8 (909) 093-34-22
Email: pilatalisa@yandex.ru
📍 Живу в Челябинске
💼 Работаю по всей России (удалённо)